Privacy Policy
Last updated: 9 April 2026
Jan Spek Rozen B.V. ("we", "us", "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and share your personal data when you visit our website at rozen.com or otherwise interact with us.
1. Who we are
The data controller responsible for your personal data is:
Jan Spek Rozen B.V.
Rijneveld 153a
2771 XV Boskoop
The Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 28017265
Email: info@rozen.com
Phone: +31 (0)172 - 212120
2. What personal data we collect
We may collect and process the following categories of personal data:
- Contact data — name, email address, phone number, company, country, and any information you include in messages you send us.
- Account data — for agents and breeders: login credentials, region, role, and activity within the agent portal.
- Technical data — IP address, browser type and version, device type, operating system, time zone, referring URL, and pages visited.
- Usage data — information about how you use our website, including click paths and time spent on pages.
- Marketing preferences — your preferences for receiving marketing from us.
3. How we use your personal data
We use your personal data on the following legal bases under Article 6 of the GDPR:
- Performance of a contract — to respond to your inquiries, deliver services, manage agent and breeder relationships.
- Legitimate interests — to operate, secure, and improve our website, prevent fraud, and pursue commercial relationships.
- Consent — for marketing communications, non-essential cookies, and embedded third-party content.
- Legal obligation — to comply with applicable laws, regulations, and tax requirements.
4. Cookies and similar technologies
We use cookies and similar technologies (such as localStorage) to make our website work and to enhance your experience. You can manage your preferences at any time via the cookie settings link in our footer.
Strictly necessary
Required for the website to function (language preference, theme preference, splash screen state, agent session). These do not require consent.
Functional
Remember your choices and preferences for a better experience.
Analytics
Help us understand how visitors use our website. Only loaded after you give consent.
Marketing
Used to show you relevant content. Only loaded after you give consent.
5. Third-party content and services
Our website may load content from the following third parties. These services may set cookies and process data (including your IP address) according to their own privacy policies:
- Google Fonts — for displaying typography. Google Privacy Policy
- YouTube (privacy-enhanced mode) — for embedded videos. Only loaded after you click play. Google Privacy Policy
- Instagram — for our Instagram feed and external links. Instagram Privacy Policy
- Meta (Facebook) — for our social media link. Meta Privacy Policy
6. How we share your data
We do not sell your personal data. We may share it only with:
- Service providers who process data on our behalf (e.g. hosting, email delivery, IT support), under written data processing agreements.
- Authorities when required by law, court order, or to protect our legal rights.
- Business partners (e.g. licensed breeders, growers) only when strictly necessary for an existing or prospective business relationship.
7. International transfers
Where personal data is transferred outside the European Economic Area, we ensure an adequate level of protection through European Commission adequacy decisions or Standard Contractual Clauses.
8. How long we keep your data
We keep personal data only as long as necessary for the purposes for which it was collected, and to comply with legal obligations. Contact form messages are typically kept for up to 2 years; agent account data is kept while the relationship is active and up to 7 years thereafter for legal/tax reasons.
9. Your rights under the GDPR
You have the right to:
- Access your personal data;
- Rectify inaccurate data;
- Erase your data ("right to be forgotten");
- Restrict processing;
- Data portability;
- Object to processing based on legitimate interests or for direct marketing;
- Withdraw consent at any time;
- Lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
To exercise any of these rights, please contact us at info@rozen.com.
10. Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, alteration, disclosure, or destruction.
11. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "last updated" date at the top of this page shows when it was last revised. Material changes will be communicated via the website.
12. Contact
For any questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at info@rozen.com.
Jan Spek Rozen B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website rozen.com bezoekt of anderszins met ons in contact treedt.
1. Wie zijn wij
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Jan Spek Rozen B.V.
Rijneveld 153a
2771 XV Boskoop
Nederland
KvK: 28017265
E-mail: info@rozen.com
Telefoon: +31 (0)172 - 212120
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
- Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, land en de inhoud van berichten die u ons stuurt.
- Accountgegevens — voor agenten en kwekers: inloggegevens, regio, rol en activiteit binnen het agentportaal.
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem, tijdzone, verwijzende URL en bezochte pagina's.
- Gebruiksgegevens — informatie over hoe u onze website gebruikt.
- Marketingvoorkeuren — uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons.
3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende grondslagen onder Artikel 6 AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst — om te reageren op uw vragen, diensten te leveren en relaties met agenten en kwekers te beheren.
- Gerechtvaardigd belang — om onze website te exploiteren, beveiligen en verbeteren, fraude te voorkomen en commerciële relaties te onderhouden.
- Toestemming — voor marketingcommunicatie, niet-essentiële cookies en ingebedde inhoud van derden.
- Wettelijke verplichting — om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën (zoals localStorage) om onze website te laten functioneren en uw ervaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via de link "Cookie-instellingen" in onze footer.
Strikt noodzakelijk
Vereist voor het functioneren van de website (taalvoorkeur, themavoorkeur, splash screen status, agent sessie). Hiervoor is geen toestemming vereist.
Functioneel
Onthouden uw keuzes en voorkeuren voor een betere ervaring.
Analytisch
Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Worden alleen geladen na uw toestemming.
Marketing
Gebruikt om u relevante inhoud te tonen. Worden alleen geladen na uw toestemming.
5. Inhoud en diensten van derden
Onze website kan inhoud laden van de volgende derden. Deze diensten kunnen cookies plaatsen en gegevens (waaronder uw IP-adres) verwerken volgens hun eigen privacybeleid:
- Google Fonts — voor het weergeven van typografie. Privacybeleid Google
- YouTube (privacy-modus) — voor ingebedde video's. Wordt pas geladen nadat u op afspelen klikt. Privacybeleid Google
- Instagram — voor onze Instagram-feed en externe links. Privacybeleid Instagram
- Meta (Facebook) — voor onze social media link. Privacybeleid Meta
6. Hoe wij uw gegevens delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen deze alleen met:
- Verwerkers die gegevens namens ons verwerken (bijv. hosting, e-mailbezorging, IT-ondersteuning), onder schriftelijke verwerkersovereenkomsten.
- Autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.
- Zakenpartners (bijv. gelicentieerde kwekers) alleen voor zover strikt noodzakelijk voor een bestaande of beoogde zakelijke relatie.
7. Internationale doorgiften
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau via adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of Standaardcontractbepalingen.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Berichten via het contactformulier worden doorgaans tot 2 jaar bewaard; agent-accountgegevens worden bewaard zolang de relatie actief is en daarna tot 7 jaar om wettelijke en fiscale redenen.
9. Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
- Onjuiste gegevens te corrigeren;
- Uw gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden");
- De verwerking te beperken;
- Gegevensoverdraagbaarheid;
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing;
- Toestemming op elk moment in te trekken;
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@rozen.com.
10. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien. Belangrijke wijzigingen worden op de website gecommuniceerd.
12. Contact
Voor vragen over deze Privacyverklaring of onze gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen via info@rozen.com.